Информация о доставке и оплате

Доставка

Магазин Азбука напольных покрытий осуществляет доставку по Москве и Московской области.

Доставка осуществляется с 10:00 до 19:00 по будним дням.

Доставка производится до подъезда, разгрузка осуществляется силами заказчика.

Товар, имеющийся в наличии на складе, доставляется в течение 1-3 рабочих дней со дня оформления заказа. Дату и время доставки необходимо согласовать с менеджером.

Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД 1000 рублей.
Стоимость доставки за пределы МКАД 1000 рублей + 30 руб./км

Если общий вес заказанного товара превышает 1200 кг, стоимость доставки оговаривается отдельно.

Товар представленный в квадратных метрах отпускается кратно упаковкам.

Минимальный объем покупки уточняйте у менеджера.

Оплата

Возможны следующие варианты оплаты товара:

- оплата наличными при получении товара;
- оплата наличными в магазине в момент оформления заказа;
- при покупке товара под заказ, индивидуальном заказе на производство или в случае, если желаемый срок отгрузки заказанного товара превышает 10 рабочих дней, необходимо внесение предоплаты в размере 100% от суммы заказа;

- при работе с юридическими лицами действуют особые условия.


Возврат товара

В случае обнаружения скрытых дефектов необходимо сразу написать заявление о возврате товара или замене на аналогичный.
Обмен товара или возврат денежных средств осуществляется после проведения независимой экспертизы.

 

Правила торговли в интернет-магазине «Азбука напольных покрытий» регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612.
Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товаров.

Пункт 21

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Возврат напольных покрытий осуществляется исключительно целыми, неповрежденными упаковками.